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Vorklärungspauschale...

Wat is eine "Vorklärungspauschale"???
Stellen wir uns mal ganz dumm und sagen das ist einfach eine Pauschale...

Naja. Nachdem die erste Verwunderung vorbei ist, stellte sich heraus, das damit das Telefonat gemeint war mit dem vor dem Einsatz eines Technikers geklärt wurde, was überhaupt gemacht werden soll.

Also zu meiner Zeit nannte man sowas noch Service...

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